دردهای ناحیه گردنی می تواند به دلایل مختلفی رخ دهد که یکی از مهمترین آنها گرفتگی های عضلات گردن و شانه است که بعضا داخل عضلات، نقاط ماشه ای سفتی ایجاد می شود که می تواند باعث ارجاع درد به بازو، آرنج، گردن و پشت گردد و حتی علائمی مانند سردرد، سرگیجه، وزوز گوش، درد گلو، مشکلات چشمی و حالت تهوع را نیز ایجاد کند. خبر خوش این که، می توان این قبیل دردها و علائم را کاملا بدون عمل جراحی و تنها با انجام منظم فیزیوتراپی، بهبود بخشید.
عامل مهم دیگر در دردهای ناحیه گردن و اندام فوقانی، بیرون زدگی دیسک گردنی است که برخلاف باور مرسوم در مورد دیسک گردن و کمر، عامل اصلی علائم ناشی از بیرون زدگی دیسک، التهابی است که در ناحیه سوراخ بین مهره ای و کانال نخاعی ایجاد می کند و باید با کاهش فشار اعمالی روی گردن، به کمک کشش گردن و تکنیکهای دستی فیزیوتراپی، به کاهش التهاب و علائم کمک کرد. .
عوامل دیگری مثل ضربه به گردن، بدخوابی، قفل شدن مفاصل بین مهره ای و غیره نیز می تواند باعث درد ناحیه گردنی شده که الگوهای خاص خود را دارند و درمان فیزیوتراپی خاص خود را می طلبند.